Algemene voorwaarden Merchandise Points

Deze voorwaarden zijn van toepassing op de actie Merchandise Points die wordt georganiseerd door DAF Trucks N.V. (eCommerce-divisie van PACCAR Parts Europe),
gevestigd te Eindhoven, Hugo van der Goeslaan 1, met ondernemingsnummer 17078445, hierna te noemen: “DAF Trucks”.

Actievoorwaarden

1. Elk uitgenodigd klantbedrijf van een DAF-dealer, of iedere gebruiker van de DAF Webshop die een puntensaldo en unieke activatiecode in zijn online winkelmandje ziet staan, is gerechtigd aan deze actie deel te nemen, met uitzondering van warehouse- en distributiepartners en DAF service-partners.
2. Deze actie loopt van 1 januari 2023 tot en met 29 december 2023 om middernacht.
3. DAF Trucks kan ervoor kiezen om de campagne na lancering uit te rollen in nog andere landen. De startdatum voor het sparen van punten voor die landen ligt dan later.
4. In 2022 gespaarde Merchandise Punten kunnen alleen worden verzilverd via de DAF Merchandise Store (www.dafshop.com/loyalty) tot en met vrijdag 31 maart 2023. Daarna vervallen de punten uit 2022.
5. In 2023 gespaarde Merchandise Punten kunnen alleen worden verzilverd via de DAF Merchandise Store (www.dafshop.com/loyalty) tot en met vrijdag 29 maart 2024. Daarna vervallen de punten uit 2023.
6. De verdiende Merchandise Points in 2022 en 2023 kunnen t/m 31 maart 2023 worden gespaard en ingewisseld via de DAF Merchandise Store.
7. Iedere €20,- aan rechtmatige bestellingen in de DAF Webshop levert 30 Merchandise Points op. Pas wanneer de volgende €20,- bereikt wordt in een bestelling, ontvangt de deelnemer opnieuw 30 Merchandise Points. Een order van €21,- of €39,- levert dus 30 spaarpunten op.
8. Alleen orders die geplaatst worden via de DAF Webshop door de deelnemer zelf komen in aanmerking voor Merchandise Points. Dit betekent dat verkopen binnen een dealergroep, verkopen aan andere dealers en Power User-bestellingen geen Merchandise Points opleveren.
9. Merchandise Punten worden toegekend op rechtmatige bestellingen van alle producten. Er worden geen producten of productgroepen uitgesloten.
10. Geselecteerde actieproducten kunnen tijdelijk dubbele Merchandise Punten opleveren.
11. De deelnemer behoudt de Merchandise Points voor bestellingen in de DAF Webshop die in backorder staan.
12. Voor landen met een andere valuta dan de euro werkt DAF Trucks met een wisselkoers. DAF Trucks behoudt zich het recht voor om de wisselkoers op ieder moment in de campagne bij te stellen.
13. Om de Merchandise Points te verzilveren, dient de deelnemer een account te creëren in het Merchandise Points login van de DAF Merchandise Store (www.dafshop.com/loyalty).
14. Om een account aan te maken, heeft de deelnemer een activatiecode nodig. Deze code is te vinden in het winkelmandje van de DAF Webshop. De activatiecode kan één keer gebruikt worden en kan maar aan één e-mailadres gekoppeld worden.
15. Het e-mailadres van het DAF Merchandise Store-account en het DAF Webshop-account hoeven niet overeen te komen.
16. Alle gebruikers binnen een bedrijf die gebruikmaken van een DAF Webshop van één DAF-dealer zien dezelfde activatiecode in het winkelmandje.
17. Als een van de andere medewerkers de code heeft gebruikt om een account aan te maken in het Merchandise Points-deel van de DAF Merchandise Store (www.dafshop.com/loyalty), ziet de medewerker de tekst ‘Activation status: activated’ staan bij de code.
18. Punten van verschillende accounts kunnen niet worden opgeteld.
19. Iedere deelnemer die een account aanmaakt in de DAF Merchandise Store tot en met 31 mei 2023 krijgt 1500 Merchandise Points als welkomstcadeau. Deelnemers die hun account na 1 juni hebben geactiveerd, komen in aanmerking voor een DAF goodiebag. Om in aanmerking te komen, moet de klant zijn of haar account activeren in de merchandise store en minimaal € 500,- bestellen in de DAF Webshop. Deze bestellingen moeten na 1 juni worden geplaatst. Bestellingen van Power Users zijn uitgesloten van deelname. De Goodiebag is beschikbaar voor de eerste 500 klanten die in aanmerking komen.
20. Deelnemers kunnen alle merchandise die wordt aangeboden op de DAF Merchandise Store aankopen met de Merchandise Points.
21. Bestellingen van DAF merchandise binnen de campagne Merchandise Points moeten minstens 15.000 punten bedragen.
22. Er worden de deelnemer geen verzendkosten aangerekend op de bestellingen.
23. Nadat de spaarder zijn geschenken online besteld heeft, worden deze op het ingevulde afleveradres geleverd. Producten worden gemiddeld binnen 2 weken geleverd – afhankelijk van de voorraad.
24. Zowel in de DAF Webshop als in de DAF Merchandise Store wordt een puntensaldo weergegeven.
25. Het saldo in de DAF Webshop wordt wekelijks bijgewerkt. Als een deelnemer punten verzilvert in de DAF Merchandise Store, worden deze direct van het saldo afgehaald. Er kan dus een verschil zitten tussen de saldo’s in de DAF Webshop en in de DAF Merchandise Store. Kijk daarom goed naar de datum waarop het saldo voor het laatst is geüpdatet.
26. Het puntensaldo van 2022 is te vinden in de DAF Merchandise Store. Ga naar “My Account” > “Merchandise Points”
27. Tijdens de actie kan per account in de DAF Merchandise Store in totaal maximaal 400.000 punten worden gespaard en verzilverd.

Persoonsgegevens

1. Om mee te doen aan de actie kan gevraagd worden om bepaalde persoonlijke gegevens (bijvoorbeeld naam en e-mailadres).
2. De deelnemer garandeert dat alle door hem verstrekte gegevens correct, up-to-date en volledig zijn.
3. De verstrekte persoonsgegevens worden gebruikt conform onze privacyverklaring, te vinden op de DAF Webshop en worden alleen gebruikt voor de Merchandise Points-actie.

Contact

Voor vragen over de campagne kunt u terecht bij de veelgestelde vragen in de DAF Webshop. Bij vragen of opmerkingen over uw bestelling en uw account op de DAF Merchandise Store kunt u contact opnemen met het DAF Merchandise Support-team.

DAF Merchandise Support
Delftweg 104b
3043 NA Rotterdam
Nederland
Telefoon: +31 10 208 08 08
E-mail: info@dafshop.com

Aansprakelijkheid en vrijwaring

1. Deelnemer erkent dat deelname aan de actie geheel voor eigen risico is.
2. DAF Trucks behoudt zich het recht voor te allen tijde deelname aan de actie te beëindigen indien deelnemer op enige wijze in strijd handelt met deze voorwaarden of enige wettelijke toepasselijke bepaling, zonder dit vooraf aan je te melden, zonder opgave van reden, naar eigen inzicht en zonder dat DAF Trucks hiervoor aansprakelijk kan worden gehouden.
3. DAF Trucks heeft het recht om klantorders en alle relevante informatie op ieder moment aan een audit te onderwerpen.
4. DAF Trucks heeft het recht om de inhoud van de actie aan te passen tijdens de actieperiode.
5. DAF Trucks heeft het recht om de voorwaarden, inhoud en actieperiode op ieder moment aan te passen.
6. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan veranderingen van deze voorwaarden.

Diversen

1. Deze voorwaarden kunnen te allen tijde door ons aangepast worden. Wij adviseren daarom de voorwaarden regelmatig te bekijken.
2. Op deze actie zijn onze gebruiksvoorwaarden en privacyverklaring van toepassing.
3. Deelname aan deze actie impliceert de aanvaarding van huidig reglement. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Alle eventuele geschillen die hieruit voortvloeien of anderszins verband houden met de actie of de website worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter.